Faxweiche
Die Faxweichenfunktion erlaubt die gleichzeitige Nutzung einer Servicerufnummer sowohl für Telefongespräche als auch für den Empfang von Telefaxen.
Bei einem Sprachanruf wird der für Sprachanrufe hinterlegte Routingplan abgearbeitet.
Sofern ein Telefax empfangen wurde, wird dieses direkt per email (z. B. als .pdf-Dokument) weitergeleitet.
Diese Einstellung eignet sich für eher wenig genutzte Servicerufnummern oder spezielle Hotlineanwendungen. Bei gewerblicher Nutzung wird daher die Verwendung einer gesonderten Servicerufnummer für den Faxempfang bzw. die Erweiterung um die Durchwahlfunktion empfohlen.
Die Faxweichenfunktion ist ohne Aufpreis nur im Leistungspaket Business nutzbar.

- Grafik: Beispiel für Unterscheidung zwischen Telefon und Telefax

