Überlauf

Mit der Routingfunktion Überlauf werden ankommende Gespräche nacheinander auf Zielrufnummern weitergeleitet. Sofern ein Ziel besetzt oder nicht erreichbar ist, wird das jeweils nächste Ziel angerufen.

Bei Verwendung von mehr als 3 Zielrufnummern empfehlen wir die Nutzung des Parallelcall oder einer Warteschleife.

Die Routingfunktion Überlauf steht in den Servicepaketen Business und Office ohne Aufpreis zur Verfügung.