Zeitbasiertes Routing

Durch ein zeitbasiertes Routing werden ankommende Gespräche in Abhängigkeit des jeweiligen Wochentages und der Uhrzeit weitergeleitet. Für jede definierte Zeitzone können andere Routingeinstellungen verwendet werden (z. B. mit abweichenden Zielrufnummern, Ansagen u.s.w.).

Zeitbasierte Routingoptionen stehen in den Servicepaketen Business und Office ohne Aufpreis zur Verfügung.

Zeitbasierte Routingänderungen / Vorlagen
Routingänderungen können im Online-Webmanager so abgespeichert werden, dass diese erst zu einem späteren Zeitpunkt wirksam werden. Die Einstellungen werden dann systemseitig automatisch zum angegebenen Datum mit Uhrzeit aktiviert. Zusätzlich können Routingpläne als Vorlagen im System gespeichert werden.

Zeitbasierte Routingänderungen und Vorlagen können im Servicepaket Business hinzugebucht werden, im Servicepaket Office sind diese Erweiterungen ohne Aufpreis enthalten.